Karena berhubung postingan blog saya beberapa hari yang lalu menceritakan kartu ATM yang hilang, maka itu jadi pengetahuan baru bagi saya apa yang harus dilakukan bila kartu ATM hilang.
Bila itu terjadi pada anda, jangan panik, Bank-bank yang anda miliki akan membantu anda untuk mengamankan uang anda dan membuat kembali kartu ATM anda.
Step-step apa saja yang perlu dilakukan bila anda tahu bahwa kartu ATM anda hilang ?
Step-step apa saja yang perlu dilakukan bila anda tahu bahwa kartu ATM anda hilang ?
- Jangan Panik !
- Segera Telfon Bank yang terkait (*Bank pada ATM anda yang hilang) untuk memblokir kartu anda, sehingga bila ada orang yang menemukan kartu ATM anda maka kartu anda tidak digunakan, karena berhubung kartu saya BNI maka untuk menelpon customer service pada mobile di nomer 68888
- Bila anda pengguna BNI dan sudah menelpon ke nomer 68888 ikuti instruksinya, bila anda kurang mengerti, bila anda sudah mendenngarkan suara operator BNI maka bila anda ketik angka 1 pada ponsel anda, maka itu akan berbahasa inggris (bila anda tak ingin berbahasa inggris tak usah ketik angka 1), bila anda ketik angka 2 maka akan menuju operator BNI yang akan membantu anda dalam masalah kehilangan kartu ATM, lalu anda akan terhubung oleh operator yang akan membantu anda dan ikuti instruksi berikutnya
- Setelah selesai melakukan pemblokiran kartu ATM, anda harus mengecek saldo. Berikan pertanyaan itu pada operator di call banking atau langsung ke Bank untuk mencetak saldo pada buku tabungan
- Pergi ke kantor polisi untuk membuat surat kehilangan, (JANGAN LUPA HARUS ADA CAP DARI POLISI ! DAN GERATISS !! )
- Menuju bank tempat membuka rekening, membawa surat kehilangan dan KTP, menuju ke customer service. Maka untuk pembuatan ATM baru biasanya dikenakan biaya Rp.20,000 dan anda akan menunggu selama 10 hari kerja untuk mendapatkan kartu ATM yang baru
- Sambil menunggu kartu ATM jadi anda dapat mengambil uang langsung ke teller
- Agar tidak kena cas / denda maka setiap anda akan mengambil uang ke teller bawa bukti yang diberikan cutomer service bahwa anda dalam pembuatan kartu ATM.
Sekian step-step apa saja yang harus anda lakukan bila kehilangan kartu ATM.
MUDAH BUKAN ?
Jangan panik dan sedih bila kartu ATM anda hilang, mengurusnya cukup mudah bila sudah tau step-step diatas. Berhubung kemarin saya kehilangan pertama kali kartu ATM nya sehingga membuat saya bingung harus bagaimana, jadi cukup lama mengurusnya karena saya harus bolak-balik tak begitu tau step-step yang harus dilakukan. Oleh karena itu saya share step-step diatas buat kalian-kalian yang mengalami hal yang sama, maka mengurusnya akan sangat mudah.
terima kasih infonya salam kenal
BalasHapus